Un projet porté par la Communauté de Communes

La Communauté de communes d’Aire sur l’Adour, soucieuse de répondre au mieux aux besoins des habitants sur son territoire, s’est inscrite dans le projet du gouvernement qui vise à développer la création de Maisons de services au public (MSAP) pour rendre les services au public accessibles à tous, en particulier à ceux des territoires qui en bénéficient le moins.

C’est dans ce cadre que le projet de création d’une MSAP à Aire sur l’Adour a vu le jour. Validant cette démarche, la Maison de services au public St Louis a été labellisée en octobre dernier par le Préfet des Landes, et mise en service le 2 janvier 2017. Cette offre de services s’adresse à l’ensemble de la population répartie sur les 22 communes de la Communauté de communes d’Aire sur l’Adour.

Une gamme élargie de services en un lieu unique

A la Maison de services au public St Louis, vous pouvez obtenir des informations et effectuer des démarches relevant de plusieurs administrations ou organismes publics. Située en plein centre ville, la Maison vous permet d’accéder à une large palette de services afin de répondre au mieux à vos besoins.

Plusieurs agents de la MSAP, formés par les opérateurs partenaires, vous accueillent du lundi au vendredi. Vous bénéficiez ainsi d’une aide, d’une écoute et d’un accompagnement de qualité pour toutes vos démarches de la vie quotidienne : aides et prestations sociales, emploi, insertion, retraite, énergie, prévention santé, accès aux droits …

Véritable guichet d’accueil polyvalent, la Maison de services au public délivre aujourd’hui une offre de proximité et de qualité à l’attention de tous les publics.

Des aides et conseils personnalisés

A la MSAP St Louis, vous êtes accueilli(e) par une animatrice qui peut vous aider dans vos démarches en ligne :

• Vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé.
• Vous êtes informé(e) de vos droits auprès de divers organismes.
• Vous êtes aidée et conseillée dans la constitution de dossiers, la lecture et la rédaction de courriers.
• Vous pouvez accéder aux formulaires administratifs disponibles en ligne.
• Vous pouvez effectuer des démarches administratives par Internet.
• Vous pouvez créer et accéder à vos comptes personnels.
• Vous pouvez télécharger et imprimer des attestations.
• Vous pouvez être mise en relations avec les différents partenaires présents dans les locaux : prise de rendez-vous selon les permanences établies, entretien à distance …

Horaires d’ouverture

Du lundi au vendredi : 9h00-12h30 et 13h30-17h30 (16h30 le vendredi).

Les permanences des administrations ou organismes publics présents à la MSAP ont lieu pendant les horaires d’ouverture de la MSAP. Certains services nécessitent une prise de rendez-vous.

> Téléchargez le planning des permanences : 

Permanences 2017 MSAP.pdf 758,08 kB Ecoutez

Plus d’informations sur le site : www.maisondeservicesaupublic.fr